Politique de Confidentialité

Bienvenue sur iSmart-Coach, une plateforme complète de coaching et de suivi de performance sportive. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et nos services web.

En utilisant iSmart-Coach, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à cette politique. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles.

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Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles :

• Évaluations et mises à jour régulières de la sécurité
• Contrôles d'accès et mesures d'authentification
• Centres de données et infrastructures sécurisés
• Sauvegardes régulières et procédures de reprise après sinistre
• Formation des employés à la protection des données

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité :

• Données de compte actif : conservées tant que votre compte est actif
• Données d'entraînement et de performance : conservées pour les archives et analyses de coaching
• Données de communication : conservées pour la prestation de services et le support
• Journaux techniques : conservés pour la sécurité et le débogage

Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles, sauf si la loi exige leur conservation ou pour des raisons commerciales légitimes.

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que ces transferts respectent les lois applicables en matière de protection des données et que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos informations.

Pour les utilisateurs de l'Union européenne, nous veillons à ce que les transferts internationaux soient effectués conformément au RGPD et aux garanties appropriées.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les lois applicables. Nous vous informerons de toute modification importante en :

• Affichant la politique mise à jour dans l'application
• Vous envoyant une notification par e-mail
• Affichant un avis dans l'application

Votre utilisation continue de l'application après toute modification vaut acceptation de la politique mise à jour.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Pour les utilisateurs de l'Union européenne, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données si vous estimez que nous n'avons pas répondu de manière satisfaisante à vos préoccupations.